Nutzen Sie die Kraft des Mentorings und Coaching -Mitarbeiter

Eine Mentoring-Beziehung ist eine Win-Win-Situation für alle Parteien: Der Mitarbeiter, der einen Mentor, den Mentor und Organisationen sucht, die das Mentoring-Paar beschäftigen. Brauche überzeugend? Hier ist der Grund, warum Mentoring- und Coaching -Mitarbeiter geschäftliche Sinn machen.

Suche einen Mentor? Hier erfahren Sie, wie Sie Mentoring und Coaching finden, von Mentoring profitieren und im Mentoring erfolgreich sind.

In diesem Interview mit Beth Carvin, CEO der Nobscot Corporation, einem globalen Technologieunternehmen, das sich auf wichtige Bereiche der Mitarbeiterbindung und -entwicklung konzentriert, war es das Ziel, die Vorteile und Chancen zu entdecken, die durch leistungsstarke Mentoring- und Coaching -Mitarbeiter eintreten.

Interview über Mentoring und Coaching -Mitarbeiter

Susan Heathfield: Beth, könnten Sie Ihre Erfahrungen mit Mentoring und Coaching für die Leser der Personalabteilung kurz beschreiben? Sie sind mit Ihrer Arbeit mit Exit -Interviews vertraut und sind bestrebt, weiter von Ihrem Wissen zu profitieren.

Beth Carvin: Ich habe mich 2003 durch die Teilnahme am Bulletin Board des HR Talk (SHRM) mit Mentoring beschäftigt. Einige der regulären Poster versuchten, Menschen mit weniger Erfahrung in der Personalabteilung mit einigen der hochrangigeren HR -Fachkräfte zu verbinden. Es gab großes Interesse an Mentoring und Coaching, daher wurde schnell klar, dass es eine große Menge an Arbeit werden würde, um Menschen manuell zu erreichen.

Ich habe mich umgesehen, ob es eine Art Technologie gab, die für Mentoring -Profile und Matching verwendet werden konnte. Damals war damals nicht viel verfügbar, daher bot Nobscots Chief Technology Officer an, die Technologie für uns aufzubauen. Nobscot spendete es an die HR Talk Group. Innerhalb weniger Wochen nach der Veröffentlichung wurden mehr als 100 Mentoren eingerichtet. Es war aufregend.

Wir hätten es dabei gelassen, aber gleichzeitig gab es diese erstaunliche Konvergenz zwischen Mentoring und Coaching- und Ausstiegsinterviews. Wir sahen immer wieder, dass die in den Exit -Interviews identifizierten Themen durch den Einsatz von Mentoring und Coaching gelöst oder minimiert werden konnten. Es war eine echte "Aha"!"Moment für uns. Jetzt, all diese Jahre später, wird unsere Mentoring -Technologie von Unternehmen und Verbänden auf der ganzen Welt genutzt.

Heathfield: Gibt es Merkmale von Mentoren oder Anforderungen an Mentoring- und Coaching -Beziehungen, abgesehen von den allgemein genannten, die Sie empfehlen würden?

Carvin: Es gibt spezifische Merkmale, die für einen guten Mentor sorgen. Gute Mentoren sind intelligent, ermutigend, großzügig und ehrlich. Darüber hinaus sind die besten Mentoren normalerweise direkt, haben hohe Erwartungen und haben und sind bereit, Sozialkapital zu teilen.

Mein absolutes Lieblingsmerkmal ist ein Mentor, der Aristoteles 'Worte verwenden kann. "."Aristoteles glaubte, dass jeder Mensch Talent in sich hatte, das ruhte. Ein großartiger Mentor ist jemand, der dieses verborgene Talent angreifen und veröffentlichen kann.

Der Schlüssel, um die stärksten Vorteile einer Mentoring- und Coaching -Beziehung zu nutzen, besteht darin, einen Mentor zu haben, der bereit ist, den Mentee in Senior -Führungskreisen vorzustellen und zu bürgen.

So erhalten Sie Mentoring: 4 Schritte zu einer Mentoring -Beziehung

Heathfield: Die meisten Leser haben kein formelles Mentoring -Programm in ihren Organisationen. Wie kann ein einzelner Mitarbeiter einen Mentor finden und finden? Der beste Ansatz ist möglicherweise nicht zu einem Senior Manager: „Hey, wirst du mein Mentor sein?”

Carvin: Ich würde einen mehrstufigen Ansatz vorschlagen, der diese vier Schritte unter Verwendung dieser vier Schritte.

Identifizieren Sie, warum Sie einen Mentor benötigen. Gründe für die Mentoring könnten sein:

• Verbindungen, Einführungen, Sichtbarkeit
• Arbeitsfähigkeiten, Branchenkenntnisse, Managementfähigkeiten, Kommunikationsfähigkeiten
• Hilfe bei der Zielsetzung
• Hilfe bei der Problemlösung
• Psychosoziale Unterstützung für den Druck der Arbeit und Familie, Diskriminierung, Bewältigung von Enttäuschung, Entwicklung von Selbstwertgefühl

Überlegen Sie, wer die Eigenschaften eines guten Mentors haben könnte und wie diese Person Ihre identifizierten Bedürfnisse in einer Mentoring- und Coaching -Beziehung behilflich sein könnte.

Erstellen Sie einen Outreach -Plan, um Ihren Mentor zu finden.

• Suchen Sie nach einem Mentoring- und Coaching -Programm für Unternehmen mit Ihrer Personalabteilung oder Ihrer Schulungsabteilung
• Identifizieren und nähern Sie sich einen leitenden Anführer
• Schauen Sie sich in Gemeinschaftsorganisationen an
• Netzwerk bei Konferenzen und Seminaren
• Fragen Sie nach Empfehlungen innerhalb von Branchengruppen
• Erreichen Sie die Verwendung von Social Media wie Twitter und LinkedIn
• Betrachten Sie jemanden, den Sie bei einem ehemaligen Arbeitgeber hoch angesehen haben

Entscheiden Sie, wie Sie sich vorstellen und die Mentoring -Beziehung anfordern.

• Wenden Sie sich an den potenziellen Mentor per Telefon, E -Mail, Meeting, sozialen Medien oder einen Brief.
• Geben Sie in Ihre Einführung ein: Der spezifische Grund, warum Sie dachten, diese Person würde einen guten Mentor für Sie machen, dass Sie verstehen, dass die Person beschäftigt ist und Sie nur eine angemessene Zeit von ihnen erwarten, die Bereiche, auf die Sie sich konzentrieren möchten in der Mentorschaft und den Vorteilen eines Mentors.
• Dann Follow-up, Follow-up, Follow-up, bis Sie die Antwort Ihres potenziellen Mentors auf Ihre Anfrage zum Aufbau einer Mentoring- und Coaching-Beziehung erhalten haben.

Stellen Sie angemessene Erwartungen an Mentoring und Coaching fest

Heathfield: Was kann ein Mitarbeiter vernünftigerweise von einer Mentoring- und Coaching -Beziehung erwarten?? Am Ende der niedrigen Beteiligung? Am wünschenswertesten Ende?

Carvin: Die erforderliche Beteiligung hängt vom Ziel der Mentorschaft ab. Beispielsweise kann eine Mentorschaft, die sich auf Karriere -Pfad, Vernetzung oder Sponsoring konzentriert.

Eine Mentorschaft, die sich der psychosozialen Unterstützung oder zur Lösung spezifischer Herausforderungen widmet. Auf jeden Fall sollten Mentoren und Mentees planen, mindestens einmal im Monat zu kommunizieren. Das kann sich in 2-3 Mal pro Monat oder einmal pro 6 Wochen verwandeln, aber es ist eine gute Richtlinie.

Der Mentor und der Mentee sollten auch einige Stunden pro Monat für das Mentoring und Coaching planen, das einzeln durchgeführt wird. Mentees könnten eine Strategie verfolgen, die in den Mentoring -Treffen diskutiert wird. Mentoren sollten sich über einen bestimmten Interessesbereich wischen, Lernaktivitäten schaffen oder Sitzungen koordinieren, um den Mentee Kollegen vorzustellen.

Heathfield: Was muss ein Mitarbeiter mit einem Mentor in die Mentoring -Beziehung liefern, damit die Beziehung sowohl für den Mentor als auch für den Mentee erfolgreich ist? (Was muss der Mitarbeiter zurückgeben??)

Carvin: Eines der aufregenden (und überraschenden) Dinge über Mentoring und Coaching ist, dass die Mentoren genauso viel gewinnen wie die Mentees.

Spezifische Vorteile von Mentoring

Heathfield: Wie haben Mentoring und Coaching -Beziehungen nach Ihrer Erfahrung Mentoren und Mentees zugute kommen? Bitte teilen Sie Geschichten, die den Lesern helfen, die Möglichkeiten zu verstehen, eine Mentoring- und Coaching -Beziehung zu erhalten und zu bewerten.

Carvin: Zusätzlich zur Karriereentwicklung, des verstärkten Gehalts, der Beförderungen und der Sichtbarkeit umfassen einige der anderen Ergebnisse die folgenden.

• Erhöhtes Vertrauen
• Ein besseres Verständnis der Organisation
• Geschärfte Fähigkeiten
• Erweiterte Netzwerke
• Unterstützung bei bestimmten Problemen

Eine einfache, aber wichtige Geschichte kam mir von einem Mentee, der mit ihrem Karriereweg zu kämpfen hatte. Sie hatte die Wahl zwischen zwei sehr unterschiedlichen Stellenangeboten in ihrer Firma. Sie steckte wirklich fest, welches zu wählen war. Ihre Mentorin gab ihr nicht die Antwort: "Nimm diese."

Stattdessen stellte die Mentor die richtigen Fragen so, dass sie die beste Vorgehensweise für sich selbst bestimmen konnte. Sie erzählte mir, dass die Anleitung ihres Mentors große Auswirkungen auf ihre Zukunft hatte. Sie war sich nicht sicher, ob sie ohne die Unterstützung ihres Mentorings und Coachings zum besten Schluss gekommen wäre, und sie hat jetzt einen Rahmen dafür, wie sie schwierige Entscheidungen treffen können.

Weitere Zitate aus erfolgreichen Mentoring- und Coaching -Beziehungen

Hier sind mehrere Zitate von anderen Mentees:

• "Es war eine großartige Erfahrung. Mein Mentor konnte mir helfen, mir die Zeit zu nehmen, um meine Stärken und Schwächen zu verstehen, einen Plan für die nahe Zukunft und darüber hinaus zu schreiben, um zu verstehen, was es braucht, um dorthin zu gelangen und ihn mit meinem Manager zu besprechen. Oft nehmen wir uns keine Zeit aus unseren geschäftigen Zeitplänen, um dies zu tun. Ich war sehr beeindruckt von der Art, wie mein Mentor mich führen konnte."
• "Es war eine lebensverändernde Erfahrung. Ich habe die Perspektive gewonnen, die ich einfach nicht alleine hatte. Eine Mentoring -Sitzung gab mir genug Material für ein Leben lang Arbeit! Mein Mentor ist brillant! "
• "Ich hatte eine sehr vereinfachte Sicht oder falsche Sicht auf den Karriereweg und die Karriereentwicklung. Meine Mentoren haben mir geholfen, die Optionen zu klären, mir Dinge zu sehen, die ich selbst nicht sehe, und beantwortete meine Fragen. Es ist definitiv eine sehr positive Erfahrung für mich. Ich würde das Mentorprogramm den Menschen sehr empfehlen."

Ich werde auch hinzufügen, dass Mentoring Vorteile nicht nur für Mentee und Mentor, sondern auch für das Unternehmen schafft, für das der Mentor und der Mentee arbeiten. Das Starten oder Erweitern eines Mentoring- und Coaching -Programms für Unternehmen kann Wunder für die Aufbewahrung, das Engagement, die Entwicklung und die Nachfolgeplanung von Mitarbeitern bewirken.