So drehen Sie ein großes E-Commerce-Geschäft profitabel
- 1340
- 113
- Hr. Anouk Vangermain
Es ist die Geschichte unserer Zeit, ein E-Commerce. Mit so viel Geld des Investors im Bauch verliert es den Fokus auf Gewinne und konzentriert sich auf den Umsatz. In Ermangelung eines Gewinnmotivs wächst das E-Commerce-Geschäft seine Transaktionen und die Benutzerbasis aus. Dann passiert das undenkbare. Das ist der unvermeidliche Weg zur Rentabilität von E-Commerce.
Drehen Sie ein großes E-Commerce-Geschäft profitabel
Es gibt Methoden, die das Endergebnis steigern können. Die Herausforderung besteht. Ein kluger E-Commerce-Profi sollte jedoch in der Lage sein, den Schaden zu minimieren.
Unrentable Produktlinien schneiden
Quantifizieren und identifizieren Sie Ihre Bestseller und Ihre ärmsten Darsteller. Diese unterdurchschnittlichen Produkte und Linien müssen so schnell wie möglich abgeschnitten werden. Hier sind einige der Eigenschaften unrentabler Linien:
- In dem offensichtlichen Ort können Sie einen Preis niedriger als Ihr Kaufpreis befehlen.
- Produkte mit albtraumhafter Logistik und umgekehrter Logistik sollten eine der frühesten zu beseitigen sein.
- Produkte, bei denen die Anforderungen des menschlichen Kundendienstes sehr hoch sind, sollten ebenfalls beseitigt werden.
- Produkte, die erhebliche Kosten für Technologieinvestitionen erfordern, obwohl sie nicht Ihr Mainstream -Geschäft sind, sollte beseitigt werden. Ein Beispiel hierfür könnten digitale Musik-Downloads auf einer E-Commerce-Website sein, die sonst nur physische Waren verkauft.
Kapazität rationalisieren
Wenn das Unternehmen einen zweistelligen Wachstum von Monat zu Monat und ein dreistelliges Wachstum im Jahr gegenüber dem Vorjahr zeigt, ist es ratsam, eine weitaus höhere Kapazität zu haben als derzeit ein Bedarf. Diese überschüssige Kapazität kann Büroflächen, Lagerraum, Fahrzeuge, Geräte, Personen, Geräte, Serverfunktionen, Kundendienstsitze und dergleichen sein. Wenn Sie jedoch versuchen, von einem umsatzorientierten Geschäft zu einem gewinnorientierten Geschäft zu wechseln, müssen Sie auf die Kapazitätsauslastung achten. Die Beseitigung übermäßiger Kapazitäten ist eine Option. Wenn Sie diese Option nicht ausüben, stoppen Sie das Kapazitätswachstum zumindest, bis die bestehenden Kapazitäten weitgehend verwendet werden.
Konvertieren Sie Capex in OPEX für neue Initiativen
Der orientierte Ansatz der Investitionsausgaben (CAPEX) hatte Vorteile, als Sie Ihre Website mit der Einrichtung Ihrer Website, Fahrzeuge oder Versandstruktur, Büroausrüstung und Inventarprozesse gewonnen haben. Diese Ausgaben unterstützen Sie in Zukunft, da ihre Kosten langsam zurückerobert werden.
Möglicherweise müssen Sie Ihre Aufmerksamkeit auf einen OPEX -Ansatz (Betriebsausgaben) lenken. Hier liegt Ihr Fokus auf den laufenden Kosten für die tägliche Führung des Geschäfts. Diese Kategorie umfasst nicht nur Ihre Miet- und Gehaltskosten, sondern auch Forschungs- und Entwicklungskosten.
Natürlich gibt es auch die Frage, wie man den Gewinn definiert. Wenn Sie beispielsweise in Buchhaltung profitabel werden möchten, ist es möglicherweise sinnvoll, Capex Heavy und Opex Light zu sein. Aber wenn Sie Bargeld positiv drehen möchten, ist das Einschneiden von Capex möglicherweise eine gute Idee. Es ist leichter gesagt als getan. Aber heute ist die Umwelt ausreichend gereift, und es gibt Anbieter von Drittanbietern für die meisten Dienstleistungen, die E-Commerce-Unternehmen in der Vergangenheit abdecken mussten.
Kundenerwerbskosten
Wenn Sie zu kämpfen haben, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Kosten für die Erlangung eines neuen Kunden niedriger sind. Es ist in der Regel ein schmerzender Punkt für die meisten großen E-Commerce-Unternehmen, die enorme Verluste erzielen. Sie neigen dazu, übermäßig zu werben (oft PPC), um Kunden zu gewinnen. Manchmal sind die Kosten für den Erwerb eines neuen Kunden von jedem Maßstab absurd hoch. Zu anderen Zeiten wird Fancy LTV (Lebensdauerwert) von Kundenberechnungen verwendet, um zu rechtfertigen, was irrational hohe Akquisitionskosten sind.
Letzte Worte
Der E-Commerce-Sektor galoppiert voraus. Für alle Teilnehmer wird es gut sein, wenn sie profitabel werden. Dieser Artikel lieferte Ihnen einige der grundlegenden Ideen zur Kostensenkung. Es ist unmöglich, dass ein Unternehmen langfristig überleben kann, ohne Gewinne zu erzielen.